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飛行資料管理者夏玉泉:精進人生源于信念(圖)
來源:中國民航網2015-12-23 09:26:00

 

姓名:夏玉泉
單位:天津航空
職務:資料保障室經理


  芳蘭振蕙葉,玉泉涌微瀾。夏玉泉,一個像玉石一樣潔白,像泉水一樣透徹溫和、恬靜親切的名字。當記者第一次接觸她,就被她身上果斷、機敏、堅韌、開朗的性格所吸引。據了解,夏玉泉是天津航空運行控制部為數不多的女性管理者,主要負責天津航空資料保障工作,多次被評為"天津航空優秀黨員"、"三八紅旗手"、"先進工作者"榮譽稱號,平日里被同事們親切地稱為夏姐,接下來就讓我們一起品讀夏玉泉飛行資料管理的精進人生。

  夏玉泉出生于一個軍人家庭,自小的成長經歷培養了她堅韌不拔、勤奮刻苦、吃苦耐勞的品格。1993年4月1日起,夏玉泉與民航事業結下不解之緣,她先后做過飛行統計員、空嫂、統計師、航務科副科長、資料員、資料帶班、資料主管、資料經理。她堅持用"海航精神"鞭策自己,始終秉承"誠信、業績、創新"的理念,刻苦鉆研業務、勤奮努力工作。她在工作中創造一套互通、互助、互補、互幫、互協、互查、互嚴、互愛的工作方法,得到上級領導的贊揚與肯定。她本著一顆愛崗敬業的心,認真完成好上級領導交辦的各項工作任務,多次被評為天津航空與海航集團優秀黨員、三八紅旗手、先進工作者。她用自己的青春與汗水,參與并見證了天津航空從支線航空到Skytrax四星航空公司的蛻變與騰飛。她同海航夢一起,仰望藍天,腳踏實地。如今已年過五旬的她依然辛勤奮戰在生產一線,身體力行,鞭策全體員工嚴把安全運行關,為天航飛行資料室的發展貢獻力量。

  2007年2月1日,夏玉泉不顧手術后不能勞累、不能熬夜的醫囑,帶領全體員工加班加點,經常工作至深夜,圓滿完成53架飛機共計965本適航手冊的調撥與配備,為公司航班運行提供了強有力的支持。天津航空成立之前,她帶領資料室全體員工,完成63架飛機946本各類機型手冊的標志更換、內容更新。天津航空成立至今,圓滿完成共計85架新飛機引進的飛行資料保障工作。

  2011年7月至今,夏玉泉被任命為天津航空資料保障室經理。她明確制定了資料室的工作目標,在期限內帶領團隊完成各項飛行資料保障,在規定的時限內完成了既定的工作,有效地實現了科室的目標管理。并建章建制完善飛行資料保障的工作流程和工作程序,填補了飛行資料管理中的不足。無規矩不成方圓,制度的約束是實現目標管理的措施與手段。同時,她堅持文化管理,以人為中心,堅持人的自由全面發展的理念。充分發掘每位員工的長處,造就良性的競爭環境,巧用激勵,使每位員工熟知崗位流程,不斷提高員工業務技巧以及非正常航班的應急處置能力。 鑒于飛行資料保障工作的重要性,她重視對新入職飛行員、簽派員的飛行資料培訓,針對業務水平、服務品質的提升,傳道、授業、解惑進行全方位培訓。。

  飛行資料員隊伍是一支每天為航班安全運行而"甘當綠葉"的隊伍,比起光鮮靚麗的飛行員、簽派員、情報員等,其工作量大、強度高。這支隊伍每日需為機組提供當日航班所需的機場圖、航路圖等飛行運行資料,同時需頻繁進場維護各類航行、適航工作單,無論是烈日炎炎的酷暑,還是寒風刺骨的嚴寒。飛行資料保障工作不容有任何閃失,安全、適航、正點是航班運行的基本要求,如果飛行資料員的思想出現消極、懶惰、粗心、懈怠等不良情緒,將十分不利于工作開展。夏玉泉深入一線,加強交流,及時發現員工的思想中出現的問題,解決他們在工作、生活中出現的困難,將自己多年的工作經驗、技巧毫無保留地分享給每一位員工,促進了感情的交流與友誼的積累。

  飛行資料保障工作若不親身經歷,無法體會各種辛酸與繁重。夏玉泉為緩解科室員工的壓力與疲憊,積極響應集團心靈工程的號召,在部門領導的大力支持下,組建了運行控制部瑜伽隊。她親自擔任教練,帶領同仁減壓養心、修身養性、瑜伽身體、疏導心靈,在靜謐中回歸自我,在冥想中找尋快樂,有效地調整身心,緩解焦慮情緒,提高工作與學習的效率。

  寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。對于初涉職場的新員工,夏玉泉寄予厚望,她常建議新員工向優秀老員工學習,學習她們的嚴謹、團結、銳意進取。人的一生是一段奮斗的旅程,腳踏實地,勤奮吃苦,善于創新,加強團隊協作,這些均是砥礪優秀員工必不可少的要素。“精進”一詞,源于佛家詞匯,意為積極努力,向上不放棄。這也是夏玉泉的信念和品格,在工作中,她未曾對困難言敗,積極努力從不放棄,發現問題、反思問題、解決問題、總結問題,一直是她的管理智慧!

責任編輯:徐飛
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